Tietosuoja

Mitä tietoja keräämme ja miksi?​

Henkilötietojen käsittelyn ensisijaisena perusteena on DragDrop Solutions Oy:n asiakkaan ja DragDrop Solutions Oy välinen asiakassuhde. Keräämme henkilötietoja, mm. nimiä, puhelinnumeroita, sähköpostiosoitteita sekä IP-osoitteita omien tai kolmas osapuolen lomakkeiden avulla. Vierailija ei ole velvollinen antamaan itseään koskevia henkilötietoja käyttääkseen sivustoa.

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin käyttötarkoituksiin:

- Asiakassuhteen hoitaminen ja kehittäminen sekä palveluiden personointi.
- Asiakassuhdeviestinnän ja markkinoinnin toteuttaminen sekä kontaktihistorian hallinta.
- Asiakaspalautteen käsittely ja siihen vastaaminen.
- Hyvityspyyntöjen ja korvausvaatimusten käsittely, vastaaminen ja maksaminen.
- Asiakaskannan ja ostotietojen analysointi ja luokittelu, joiden tavoitteena on viestinnän kohdentaminen.
- Lakiin perustuvien ja viranomaismääräysten mukaisten velvoitteiden hoitaminen.

Evästeet

Käytämme evästeitä auttaaksemme sinua navigoimaan tehokkaasti ja suorittamaan tiettyjä toimintoja. Löydät yksityiskohtaiset tiedot kaikista evästeistä kunkin suostumusluokan alta.

Välttämättömiksi luokitellut evästeet tallennetaan selaimeesi, koska ne ovat välttämättömiä sivuston perustoimintojen mahdollistamiseksi.

Käytämme myös kolmannen osapuolen evästeitä, jotka auttavat meitä analysoimaan, miten käytät tätä verkkosivustoa, tallentavat asetuksesi ja tarjoavat sinulle merkityksellistä sisältöä ja mainoksia. Nämä evästeet tallennetaan selaimeesi vain etukäteen antamallasi suostumuksella.

Voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä osan tai kaikki näistä evästeistä, mutta joidenkin niistä poistaminen voi vaikuttaa selauskokemukseesi.

Voit tutustua tarkemmin eväisten käyttöä eväste hallinnasta.

1. Analytiikka

Toimintamme kehittämiseksi käytämme Google Analytics analytiikkapalvelua. Näiden avulla kerätään sivustolla kävijöiltä IP-osoitteet sekä sivustolla liikkumiseen liittyvää käyttödataa, jotta voimme paremmin kohdentaa palvelujamme.

Google Analyticsin voi estää hylkämällä evästen Analytics asetuksen.

Muilta sivustoilta upotettu sisältö

Tämän sivuston voi sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.

Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.

Kenelle jaamme tietosi

Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille. Poikkeuksena ovat henkilötietojen käsittelijät ja hyväksytyt kolmannet osapuolet, joille tietoja luovutetaan sovellettavan lain mukaisesti. Emme myy tai vuokraa henkilötietoja. Edellytämme, että tiedot suojataan riittävällä tavalla, jos niitä siirretään muihin maihin. Voimme luovuttaa tietoja, jos se on välttämätöntä lakiin perustuvien pyyntöjen vuoksi, petosten torjumiseksi, fuusioiden tai yritysostojen yhteydessä tai etujemme suojaamiseksi.